Como CANCELAR uma máquina de cartão?

A máquina de cartão de crédito é uma modernidade que várias empresas e vendedores já tem que colocar para seus clientes para conseguir efetuar vendas e ampliar seu mercado consumidor. Mas em muitos momentos, seja porque o lojista não gosta de uma dada máquina de cartão, ou porque ele está trocando por outra operadora de máquinas de cartão, ou porque ele está parando de trabalhar com cartões, será necessário cancelar a máquina de cartão. Mas como fazer esse cancelamento? É relativamente simples, apesar de poder não parecer.

Cancelar sua máquina de cartão de crédito não é tão difícil, mas pode ser um processo um tantinho demorado. (Foto: www.portalveneza.com.br)

Antes de cancelar a máquina de cartão

Verifique se há algum saldo ainda a receber pela máquina do cartão, seja algum pagamento por crediário, débito, ou crédito, e aguarde o recebimento desses valores para efetuar o cancelamento da máquina de cartão. Não efetue quaisquer vendas durante o período entre a decisão pelo cancelamento e a data de recebimento das últimas vendas que você realizou via cartão de crédito ou débito. Mesmo fazendo isso, no dia do cancelamento, peça ao atendente para confirmar se há algum saldo a receber ainda da máquina de cartão. Se o plano é trocar por outra, obtenha o melhor negócio possível antes de fazer a troca definitiva, para uma máquina de cartão que seja boa o suficiente, com bons custos para seu negócio.

Como cancelar a máquina de cartão?

Para cancelar uma máquina de cartão, você precisa  entrar em contato com a Central de Atendimento da operadora da máquina de cartão de crédito que você possui, informando os dados de sua máquina de cartão para poder iniciar o cancelamento. O atendente geralmente vai pedir informações como:

• CNPJ da empresa ou
• CPF do responsável
• Motivo do cancelamento

O atendimento para cancelamento é realizado de segunda a sábado, em horário comercial ou das 8 às 22 horas. O cliente pode também efetuar o cancelamento pelo site, através das ferramentas disponíveis de atendimento online, Fale Conosco, ou pelo email de atendimento da empresa.

Mas é simples assim?

Basicamente, sim. Depois que você efetuar o cancelamento da máquina de cartão, a operadora da máquina de cartão de crédito vai agendar uma data para buscar a máquina de cartão na sua residência. Nada muito difícil de fazer, e eles vão tentar facilitar ao máximo o procedimento.

Cancelei a máquina de cartão de crédito, e agora?

Depois de cancelar a máquina de cartão de crédito, como dissemos, basta agendar a data para que eles busquem a máquina de cartão no seu estabelecimento. Não se esqueça de efetuar todos os saques de valores que estão no saldo restante da máquina, seja de pagamentos em cartões de débito, crédito, ou crediário. Isso é muito importante!

Ficou ainda alguma dúvida sobre o cancelamento da máquina de cartão? Deixe nos comentários suas perguntas e iremos responder o mais rápido possível!

Sobre o autor

Crédito ou débito? Esta é uma pergunta quase sempre feita ao se pagar com cartão mas é uma questão também comum na vida de muitos brasileiros. Com mais de 300 horas em cursos de finanças, empreendedorismo, entre outros, André formou-se em pedagogia e se especializou em educação financeira. Dá também consultorias financeiras e empresariais quando seus clientes precisam de ajuda e compartilha conhecimentos aqui neste site.

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