SuperXCap: atendimento, dúvidas, reclamações e SAC

Em Educação financeira por André M. Coelho

O SuperXCap é um dos títulos de capitalização oferecidos pela CAIXA. Como todo título de capitalização, o SuperXCap premia seus clientes através de sorteios semanais, mensais, e também com prêmios instantâneos. É como apostar na loteria automaticamente, só que com a diferença que o título de capitalização é também um tipo de conta poupança.

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Se você já tem um título, deixe ele até o prazo final para não perder dinheiro, e saque assim que chegar no prazo mínimo de aplicação. Aplique os recursos em investimentos como títulos do Tesouro, fundos de investimento, e outras aplicações financeiras mais rentáveis.

Vamos às informações sobre o SuperXCap.

Vale a pena investir em título de capitalização

Como investimento ou aposta na sorte, nós não recomendamos títulos de capitalização. Mas quem já tem, pode se informar melhor de soluções para problemas com ajuda do nosso artigo. (Foto: www.youtube.com)

SuperXCap: cadastro

Para fazer o cadastro no SuperXCap, você deve ir até uma unidade lotérica mais próxima, portando os seguintes documentos:

Comprovante de residência.

Documento de identificação, original e cópia, com foto. RG, CNH, Carteira de Trabalho, etc.

Comprovante de renda.

SuperXCap resultado dos sorteios e ganhadores

Nós não somos representantes da CAIXA. Estamos falando isso porque VÁRIOS leitores de nosso blog nos escrevem perguntando os resultados dos sorteios do SuperXCap. Por isso, não temos o resultado dos sorteios do SuperXCap, nem temos informações sobre seu resgate, se você ganhou prêmios ou não.

Para ter acesso aos sorteios e resultados, você deve acessar o site da CAIXA.

SuperXCap: atendimento, dúvidas, reclamações, e SAC

Se mesmo depois de ler nosso artigo você ainda estiver com dúvidas, a CAIXA disponibiliza os seguintes meios de comunicação para que você tenha suas dúvidas esclarecidas:

0800 702 4000 – Central de Atendimento Caixa. Aqui, você pode esclarecer dúvidas sobre o resgate do SuperXCap, pagamento do SuperXCap, sorteios e ganhadores, entre outras dúvidas gerais.

0800 702 4260 – Central de Atendimento ao Surdo. Mesmo atendimento acima, mas voltado para portadores de deficiências auditivas e surdos.

0800 702 4280 – Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). É uma Central de Atendimento para os produtos e serviços da CAIXA, onde você pode dar sugestões, esclarecer dúvidas gerais, fazer reclamações e cancelamentos do SuperXCap.

0800 702 4240 – Ouvidoria. Nesse canal de atendimento, você pode fazer uma reclamação quando o SAC não resolver seu problema, ou se o problema aconteceu mais de uma vez. Você tem que ter em mãos o protocolo de atendimento do problema reportado ao SAC, e a ouvidoria só funciona das 8 às 18 horas, de segunda à sexta feira. Em feriados nacionais a ouvidoria não funciona.

Esperamos ter ajudado a esclarecer suas dúvidas. Compartilhem o artigo com seus amigos que também tenham dúvidas sobre o SuperXCap.

Sobre o autor

Autor André M. Coelho

Crédito ou débito? Esta é uma pergunta quase sempre feita ao se pagar com cartão mas é uma questão também comum na vida de muitos brasileiros. Com mais de 300 horas em cursos de finanças, empreendedorismo, entre outros, André formou-se em pedagogia e se especializou em educação financeira. Dá também consultorias financeiras e empresariais quando seus clientes precisam de ajuda e compartilha conhecimentos aqui neste site.

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O conteúdo apresentado no site é apenas informativo com o objetivo de ensinar sobre o funcionamento do mundo financeiro e apresentar ao leitor informações que o ensine a pensar sobre dinheiro. O site Crédito ou Débito não faz recomendações de investimentos e em nenhuma hipótese pode ser responsabilizado por qualquer tipo de resultado financeiro devido a práticas realizadas por seus leitores.

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